Правила, которые должен соблюдать владелец путевки:

  1. Количество дней, указанное в путевке разделению на два и более лиц не подлежит
  2. Претензии по возрастному и национальному признаку, характеру соседа(-ки) по номеру не принимаются. 
  3. Дни опоздания не восстанавливаются и возврат денег за эти дни не производится.
  4. За нарушение санаторно-курортного режима и санитарно-гигиенических норм (Правил направления и пребывания в ТОО “NURBERGEN Health Resort”» ) владелец путевки, выкупивший путевку за наличный расчет, выселяется с удержанием 20% за оставшиеся дни отдыха.
  5. В случае утери или порчи материальных ценностей санатория, стоимость нанесенного ущерба восстанавливается в кассу санатория.
  6. При возврате путевки удерживаются понесенные расходы: за 10 и более дней -5%, а менее чем за 10 дней -20% от стоимости путевки.
  7. В случае досрочного выезда из санатория, удержания от оставшейся суммы стоимости путевки составляют 20%, а при выезде в пятницу, субботу и воскресенье, если эти дни являются последними днями отдыха, возврат производится в размере 20 %  от оставшейся суммы стоимости путевки .
  8. Лица, имеющие медицинские противопоказания, в соответствии с нормативами МЗ РК не принимаются.
  9. Питание, процедуры в номер не предоставляются. Запрещается вынос продуктов питания из столовой.
  10. Изменения цен на рынке влекут изменения стоимости приобретенной путевки. Доплата за путевку в день заезда обязательна.

Приобретение путевки означает согласие отдыхающего с данными Правилами. 

Пролистать наверх