ЖШС “NURBERGEN Health Resort” демалушыларына арналған ережелер

    1. Санаторийге қазіргі уақытта мамандандырылған стационарлық емді қажет ететін, жұқпалы, психикалық, венерологиялық аурулармен, туберкулезбен, қатерлі ісіктермен ауыратын, алкоголизмге шалдыққан тұлғалар қабылданбайды.

    2. Санаторийге бөгде көмекті және қосымша күтімді қажет ететін тұлғалар қабылданбайды. Ауруының сипатына байланысты бұл санаторийде болуға қарсы көрсетілімдері бар тұлғалар емдеуге қабылданбайды. Бұл мәселелер санаторий дәрігерлерімен анықталады.

    3. Балалар 1 жастан 12 жасқа дейін қабылданады, ал 12 жастан асқан балалар жолдаманың толық құны бойынша орын мен емдеу болған жағдайда қабылданады.

    4. 2 орынды нөмірде 3-болып орналасқан 5 жастан 10 жасқа дейінгі бала үшін тек тамақтану төленеді, орын мен емдеу берілмейді.

    5. Санаторийде белгіленген мерзімнен артық болу тек бос орын болған жағдайда және қосымша күндерге ақы төленген жағдайда әкімшілікпен рұқсат етіледі.

    6. Жолдама оферта болып табылады және оны сатып алу демалушының осы Ережелермен келісімін (акцепт) білдіреді. Санаторийге келген кезде демалушылар жолдама және санаторийде болу Ережелерімен қол қойып танысады.

    7. Ұйым арқылы алынған жолдама бойынша тек бір тұлғаның келуі көзделген. Ұйым мен санаторий арасында келісілген кесте бойынша келу тек тиісті басшылардың немесе жауапты тұлғалардың қолы және мөрі қойылған жағдайда жүзеге асырылады. Санаторийге тек кестеде көрсетілген тұлғалар сенімхат негізінде қабылданады.

    8. Жолдамада көрсетілген мерзімнен ертерек келген тұлғалар санаторлық-курорттық емдеуге қабылданбайды.

    9. Жолдамада көрсетілген күндер саны екі немесе одан да көп тұлғаға бөлінбейді.

    10. Жолдама атаулы құжат болып табылады. Оны алған тұлға оны басқа адамға беруге немесе сатуға құқығы жоқ.

    11. Жолдаманы алған тұлға жолдамада көрсетілген мерзімде санаторийге келуі тиіс. Мерзімінен бұрын келгендер емдеуге қабылданбайды. Кешігіп келген күндер қалпына келтірілмейді, ақша қайтарылмайды.

    12. Келу мерзімін өзгерту тек әкімшілікпен келісу арқылы, жазбаша түрде және жолдамада көрсетілген мерзімнен кемінде 20 күн бұрын ғана мүмкін болады.

    13. Нөмірге орналастыру кезінде демалушылар көршісінің жасы, мінезі, ұлты, нөмірдің орналасуы (күн жақ немесе көлеңке жағы), қабат саны бойынша шағымдана алмайды.

    14. Демалушы әкімшіліктің рұқсатынсыз өз бетімен басқа нөмірге көше алмайды. Өз бетімен көшкен жағдайда, демалушы Ереженің 15-тармағына сәйкес қалған күндер құнының 20%-ы ұсталынып, шығарылып жіберіледі.

    15. Тамақ және емдеу процедуралары нөмірге жеткізілмейді.

    16. Сағат 23:00-ден кейін нөмірде тіркелмеген бөтен адамдардың болуы тыйым салынады.

    17. Демалушылар санаторий мүлкін пайдалану ережелерін сақтауы тиіс, нөмірдегі жиһаздарды (кереует, тумба, үстел, диван, шкаф, теледидар және т.б.) орнынан қозғалтуға болмайды.

    18. Санаторий мүлкін бүлдірген немесе жоғалтқан, жасыл желектерге зиян келтірген жағдайда, демалушы келтірілген шығынды 3 есе көлемде өтеуге міндетті. Санаторий аумағын ластағаны үшін 1000 теңге көлемінде айыппұл салынады.

    19. Шығын көлемі санаторийдің бас бухгалтері, материалдық құндылықтарға жауапты маман және экологиялық талаптарға жауапты маманның қатысуымен жасалған акт арқылы анықталады. Актке демалушы-тәртіпбұзушы қатысуы тиіс және жазбаша түсініктеме беруі керек. Бас тартқан жағдайда түсініктеме беруден бас тартқаны туралы акт жасалады.

    20. Шығын немесе айыппұл сомасы бір тәулікте өтелмеген жағдайда, демалушы ережені бұзғаны үшін санаторийден шығарылып, қалған күндерге төлемнің 20%-ы ұсталынып, шығын мен айыппұл өтеледі.

    21. Санаторийде болу ережелері бұзылған жағдайда, тұлға санаторийге қабылданбайды.

    22. Материалдық құндылықтарды жоғалту немесе бүлдіру жағдайында келтірілген шығын демалушы тарапынан үш есе мөлшерде өтеледі.

    23. Санаторлық-курорттық режимді бұзған жағдайда, демалушы қалған күндерге ақша қайтарылмастан санаторийден шығарылады.

    24. Санаторлық режимді бұзу деп мыналар саналады:

    • Санаторий бөлмелерінде алкогольдік ішімдіктер, есірткі заттарын ішу, мас күйде болу;

    • Сағат 23:00-ден кейін тыныштықты бұзу;

    • Емдік процедураларды қабылдау ережелерін бұзу;

    • Санаторий мүлкін бүлдіру немесе жоғалту, жасыл желектерге зиян келтіру, аумақты ластау;

    • Нөмірде тіркелмеген бөтен адамдардың болуы;

    • Осы Ережелердің басқа талаптарын бұзу.

    1. Жолдама мерзімі аяқталған соң, санаторий қызметкері демалушының қатысуымен бөлмедегі жиһаз, төсек-орын, санитарлық құралдар, электр құралдарының жай-күйін тексереді, содан кейін демалушы бөлмеден шығарылады.